Pokkasimme kultaisen FWA-palkinnon Finnish Web Awards -kilpailussa yhdessä Tampereen kaupungin kanssa
Finnish Web Awards palkitsi tänäkin vuonna Suomen parhaat verkkosivujen suunnittelijat ja tekijät. Osallistuimme kilpailuun yhdessä Tampereen kaupungin kanssa uudistetulla, kaupunkilaiset keskiössä pitävällä Tampere.fi-verkkosivustolla. Suureksi iloksi ja kunniaksi saimme helmikuussa tiedon, että nappasimme kultaisen FWA-palkinnon! Tampere.fi-sivusto niitti myös menestystä saaden parhaan UI design ja parhaan teknisen toteutuksen tittelit.
Avaimet onnistuneeseen verkkosivustouudistukseen
Verkkosivustouudistuksen tavoitteena oli uudistaa sivusto asiakaslähtöisyys, käytettävyys ja saavutettavuus edellä. Tampere.fi:stä toivottiin modernia, verkostomaista sivustoa, jossa on helppo hallita kaupunkilaisten eri elämäntilanteissa palvelevia teema- ja aihepiirikokonaisuuksia, ja jossa käyttäjällä on monta eri tapaa löytää itselleen relevantin tiedon luokse.
Tampereen kaupungilla verkkoviestinnästä vastaava viestintäpäällikkö, Tampere.fi-päätoimittaja Satu Aalto konsernihallinnon viestinnästä kiteyttää hyvin onnistuneen verkkosivustouudistuksen salat: “Avainsana hyvään lopputulokseen on yhteiskehittäminen: Ennen kaikkea asiakkaiden kanssa, mutta myös omassa organisaatiossa eri toimijoiden ja sidosryhmien kesken. Sivuston käyttäjien, erityisesti tamperelaisten ja muiden Tampereen palveluja käyttävien, tarpeet ja näkemykset kartoitettiin heti sivustouudistuksen esiselvityksestä alkaen ja palautetta rakentuvasta sivustosta kysyttiin koko uudistuksen ajan monin tavoin aina toteutukseen asti, ja edelleenkin kysymme ihan sivukohtaisesti. Samoin omaa henkilöstöämme oli kaikissa vaiheissa isosti mukana kehittämässä ja toteuttamassa uudistusta, siihen sitouduttiin upealla tavalla.
Toinen hyvin tärkeä edellytys uudistuksen onnistumiseen on ollut sivuston toimittajan kanssa selkeäksi sovittu ja yhteiseksi koettu sivustouudistuksen päämäärä sekä avoin ja keskusteleva yhteistyö toimittajan ja kaupungin asiantuntijoiden kesken tätä päämäärää kohti kulkiessa.”
Myös Exoven projektipäällikkö Miikka Särökaari allekirjoittaa Sadun ajatukset ja jatkaa: “Verkkosivustouudistuksessa oli hienoa nähdä Exoven ja Tampereen kaupungin tiimin sitoutuneisuus projektiin sekä aikatauluun, joka myös jousti tarpeen mukaan. Tampereen porukka oli myös tehnyt hienoa työtä ennakkoon, sillä tietyt vaatimukset olivat jo hyvin selvinä mielessä kun projektiin lähdettiin. Mainittakoon myös, että Tampereen puolelta ennakkoluuloton ajattelu ja ehdotusten käsittelykyky olivat timanttia: erityisesti teknisiä reunaehtoja pystyttiin huomioimaan rehellisen keskustelun pohjalta hyvin. Eikä sovi unohtaa, että tiimi koostui rautaisista ammattilaisista, jotka eivät pelänneet haasteita.”
Palkinto kruunaa onnistuneen yhteistyön uudistukseen osallistuneiden kesken
Kuten arvata saattaa, palkinnon voittaminen on tuntunut enemmän kuin hyvältä niin Exoven kuin Tampereen päässä: “Olemme kaupungilla tosi iloisia ja ylpeitä palkinnosta. Kiitos kuuluu kaikille meillä uudistukseen osallistuneille ja tietystikin exovelaisille. Mutta myös käyttäjillemme, joilta saimme todella hyviä vinkkejä sivuston tekemiseksi käyttäjien tarpeita palvelevaksi – erityiskiitos toteutusprojektin aikana uudistusta tukeneelle 154 kaupunkilaisen Verkkosivuraadillemme!” kertoo Satu iloisesti.
“On hienoa saada tunnustusta ja näkyvyyttä hyvin tehdystä yhteistyöstä sekä Tampereen kaupungin, että Exoven tiimin osalta. Tästä on hyvä jatkaa sivuston jatkokehittämistä yhä parempaan ja käyttäjäystävällisempään suuntaan. Ansaittu FWA-palkinto kuuluu kaikille sivustouudistuksessa mukana olleille!”, jatkaa Miikka.
Vaikka palkinto on nyt taskussa niin emme jää laakereillemme makaamaan vaan kehitämme Tampere.fi-sivustoa eteenpäin ylpeydellä samalla taklaten digiturhautumista.
