Toimiva verkkopalvelu on viestijän paras työkalu, joka auttaa tavoittamaan asiakkaat ja luomaan vaikuttavia sisältöjä. Olipa verkkopalvelusi vasta suunnitteilla tai jo täydessä toiminnassa, autamme sinua saamaan siitä parhaan hyödyn irti.

Me Exovella ymmärrämme verkkoviestijän arkea ja osaamme tarjota ratkaisuja, joilla saat työstäsi sujuvampaa ja vaikuttavampaa.

Kiire? Ei haittaa, me olemme yhteydessä sinuun!

Jätä meille yhteystietosi niin meiltä päin tavoitellaan sinua pikapuoliin!
  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.

Valjasta verkkopalvelusi tukemaan liiketoiminnan strategiaa

Verkkoviestintä on tehokas keino edistää liiketoiminnan tavoitteita, olipa kyseessä myynnin kasvattaminen, viestin välittäminen tai asiakaskokemuksen parantaminen. Samoin kuin muunkin liiketoiminnan, myös verkkoviestinnän tulee määrittyä yrityksen tai organisaation strategian mukaan. 

Sisältö tarvitsee taakseen suunnitelman, jotta sillä saa aikaan todellista vaikutusta. Sanoittamalla strategia viestinnän tekemisen näkökulmasta luodaan selkeät tavoitteet viestintätyölle, ja linjaamalla sisällöt tukemaan strategiaa saamme aikaan vaikuttavuutta ja mitattavia tuloksia.

Vaikuttavampaa sisältöä? Näissä voimme auttaa:

Sisällöt tukemaan strategiaa

Verkkopalvelun tavoitteiden määrittäminen

Sisältö- ja viestintäosaamisen jalkauttaminen

Sisältökonseptit

Sisällöllinen valmistautuminen verkkosivuston uudistukseen

Hakukoneoptimointi, somemainonta, markkinoinnin automaatio

Ilman sisältöä verkkopalvelu on vain ontto kuori. Älä siis jätä sisältöjä viimeiseksi – varmista, että alustasi palvelee viestinnän tarpeita kestävästi!

Sisältövetoinen verkkopalvelu-uudistus

Sisältölähtöinen verkkopalvelu-uudistus tuo toiminnan tavoitteet suunnittelun keskiöön. Määrittämällä ja konkretisoimalla tarpeet jo varhaisessa vaiheessa prosessia, saat enemmän irti myös palvelun konseptointivaiheesta ja säästät rahaa toteutuksessa.

Sisältötyö on urakka, jota ei tule väheksyä. Toteuttamalla sisältösuunnittelun hallitusti jo varhaisessa vaiheessa selkeytät palvelukokonaisuuden ja annat aikaa sisällön luomiseen rauhassa ja huolella.

Ota haltuun askeleet kohti vaikuttavampaa viestintää

Lue blogi

Tiedätkö sisältöjesi arvon?

Verkkopalvelusi kerää arvokasta tietoa asiakkaista ja kohderyhmistä – ottamalla datan käyttöön teet todistetusti vaikuttavaa viestintää, ja osaat myös varautua tulevaisuuteen. Yhdessä voimme sukeltaa pelkkiä raportteja syvemmälle, ja luoda juuri sinun organisaatiollesi sopivan mittaamisen mallin joka aidosti tukee viestintää ja kertoo tavoitteiden toteutumisesta.

Mittaamalla viestinnän vaikuttavuutta teemme kehityskaaret näkyviksi. Kun usein abstraktilta tuntuva viestintätyö saadaan käännettyä numeroiksi, on myös viestintään käytettyjen resurssien arvo helppo todentaa.

Palvelumme vaikuttavuuden mittaamiseksi:

Mittarit ja niiden määrittäminen

Laadukkaan datan kerääminen, GDPR ja evästeet

Arvokkaat havainnot analytiikasta

Datan hyödyntäminen arjessa

Ymmärrettävät, helppokäyttöiset raportit ja dashboardit

Kokonaisanalytiikka: verkkosivut, verkkokaupat, asiointipalvelut ja viestintä

Tag-management ja tekninen analytiikka

Käyttäjäpolut viestinnän tukena

Tulokselliseen, vaikuttavaan verkkoviestintään tarvitaan yksittäisten sisältöjen lisäksi palvelun käyttöä tukeva ja toimintaan ohjaava sisältörakenne. Jokaisen palvelupolun, sivupohjan ja sivuelementin tulee solahtaa osaksi kokonaisuutta, joka auttaa käyttäjää löytämään olennaisen. Oikeassa kohdassa tarjoiltu tukeva sisältö auttaa kävijää päätöksenteossa tai luo polkuja uusien ideoiden äärelle. Käyttäjän näkökulmasta sujuvat polut palvelevat myös liiketoimintaa ja konkretisoituvat kasvavina konversioina.

Mitattavan hyvä käyttökokemus

Millainen on sivustosi asiakaskokemus? Löytävätkö kävijät etsimänsä? Käyttäjäkokemusta seuraamalla saat kattavamman kuvan palvelun toimivuudesta ja tunnistat kohdat, joihin kehitysresurssit kannattaa panostaa. Suunnitellaan yhdessä tarpeisiisi sopiva mittaristo käyttökokemuksen seurantaan ja kehittämiseen.

Verkkopalvelun sisältöauditoinnissa käymme läpi palvelun käyttäjäkokemuksen, analysoiden palvelupolkujen, sisältöjen ja sivurakenteiden toimivuuden. Saat tuloksena listan konkreettisia toimenpiteitä, joilla nostat palvelun käytettävyyden seuraavalle tasolle.

Asiakasymmärrys & käyttäjäkokemus:

Palvelupolut, konversio

Käytettävyys, auditointi

Saavutettavuus

Käyttökokemuksen mittaaminen

Asiakas- ja kohderyhmätutkimus

Mediatutkimus

Tutustu asiakastarinoihimme