Ammattiliitto Pro

Ammattiliitto Pro: Verkkosivusto uudistui asiakaslähtöisyys ja käytettävyys edellä

Exoven ja Ammattiliitto Pron kumppanuus alkoi vuonna 2019, kun Pro kaipasi apua sivustouudistuksen kanssa. Yhteistyö alkoi määrittelyprojektilla, jonka tavoitteena oli täsmentää uuden sivuston tarpeet, kohderyhmäkohtaiset palvelupolut, joustavat ja räätälöidyt verkkosivut loppukäyttäjälle sekä sisällöntuottajille helpon hallintapaneelin. Kumppanuus sai toivottua jatkoa, kun Ammattiliitto Pro pyysi Exovea toteuttamaan uuden verkkosivuston vuonna 2020. Tavoitteena oli uudistaa verkkosivusto brändin mukaiseksi käytettävyys ja asiakaslähtöisyys edellä. Lisäksi keskeisenä osana uudistusta oli parantaa oikean sisällön löydettävyyttä sekä sivustohakua. Drupal-sisällönhallintajärjestelmä vastasi hyvin tähän haasteeseen.

Verkkosivustouudistus

Asiakaslähtöisyys ja käytettävyys keskeisenä osana uudistusta

Tavoitteena oli uudistaa verkkosivusto brändin mukaiseksi käytettävyys ja asiakaslähtöisyys edellä. Lisäksi osana uudistusta oli parantaa oikean sisällön löydettävyyttä sekä sivustohakua. Uusi sivusto mahdollistaa nyt entistä helpomman sisällön ylläpidon ja samalla uudistettu haku paransi merkittävästi sisällön löydettävyyttä.

Tiivis yhteistyö läpi projektin

Verkkosivustouudistus käynnistyi työpajoilla, joiden avulla hahmotettiin ratkaisut teknisiin ja designhaasteisiin. Yhteistyön alussa hyvin toteutetun määrittelyprojektin ansiosta saatiin luotua nopeasti selkeä konsepti sivustolle. Hyvän määrittelyn ansiosta myös sivuston suunnittelu ja toteutus sujuivat saumattomasti.

Vuorovaikutus projektin aikana oli tiivis kaikkien osapuolien välillä, joka mahdollisti toteutuskelpoisen kokonaisuuden sekä vastasi Ammattiliitto Pron tarpeita ja tavoitteita. Joka toinen viikko Exove arvioi yhdessä asiakkaan kanssa projektin edistymistä ja priorisoitiin seuraavat askeleet, jotta projekti saataisiin kerralla pakettiin. Tämän lisäksi Exove pyrki inspiroimaan koko Ammattiliitto Pron organisaatiota sitoutumaan projektiin ja näkemään projektin potentiaalin esittelemällä heille laajemmin sivustouudistuksen eri vaiheita.

Sisällön löydettävyyden parantaminen ja täysi vapaus monen sisältöelementin avulla

Tärkeänä osana uudistusta oli helpottaa sisällön löytämistä ja eri sisältöjen hyödyntämismahdollisuuksia. Keskeisenä haasteena oli runsas sisältö ja sen jäsentäminen otsikoiden alle. Ratkaisuna tehtiin esimerkiksi Työelämän tietopankki, jonka sisällöt kategorisoitiin uudella sisältörakenteella. Samalla uudistettu haku paransi merkittävästi sisällön löydettävyyttä

Uusi sivusto mahdollisti myös entistä helpomman sisällön ylläpidon. Sivustolle luotiin elementtipohjainen layout, joka mahdollisti yli 20 erilaisen elementin käytön eri laskeutumissivuilla. Näin ylläpitäjä sai sivut räätälöityä helposti haluamansa näköiseksi.

Pääsivustouudistuksen jälkeen Exove jatkoi yhteistyötä Ammattiliitto Pron kanssa luoden yksinyrittäjien ProSoloo-sivuston ja alakohtaisen Pro Rakentajat -sivuston. Nämä erilliset sivut vahvistivat brändin yhtenäisyyttä. Sivuston erillisenä osana toteutettiin myös vaalisivustotoiminnallisuus kunta-, alue- tai eduskuntavaaleja varten. Prolaiset ehdokkaat voivat luoda omat ehdokassivut laajentaakseen näkyvyyttään.

Jatkokehityksellä eteenpäin

Exoven ja Ammattiliitto Pron kumppanuus on ollut pitkäkestoista ja toiminut jatkokehityksen mallilla eteenpäin. Laajan sivustouudistuksen jälkeen yhteistyö on jatkunut eri kehitysprojektien parissa. Yhteistyötä kulminoi selkeät rutiinit, ja aktiivisuus molempien suuntaan. Molemmat osapuolet ovat erittäin halukkaita jatkamaan yhteistyötä ja kehittämään lisää innovatiivisia ratkaisuja tulevaisuudessa.

Verkkosivustouudistus saatiin onnistuneesti päätökseen 2021, jolloin sivu lanseerattiin. Viimeisimmän projektin aikana Exove on saanut Ammattiliitto Prolta hyvää palautetta siitä, miten selkeästi asiakkaalle on kommunikoitu projektin eri vaiheet sekä niiden sisältö. Lisäksi he olivat tyytyväisiä siihen, miten hyvin ja selkeästi Exove on esittänyt heille erilaisia ratkaisuja.

Ammattiliitto Pron jäseniä ovat koulutetut ammattilaiset, asiantuntijat ja esihenkilöt alaan katsomatta. Olemme suomalaisen työelämän ja työmarkkinoiden vahva, osaava ja vastuullinen vaikuttaja. Perustehtävämme on parantaa jäsentemme ja alalle kouluttautuvien toimeentuloa eri elämäntilanteissa, hyvinvointia työssä ja vapaalla sekä kehittymis- ja työllistymismahdollisuuksia. Tarjoamme monipuoliset, hyödylliset ja rahanarvoiset jäsenedut ja -palvelut.

Lisää asiakastarinoitamme